Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità; per questo BlackBox Store offre una procedura di reso semplice e veloce entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati e con i cartellini intatti.
Inizia la procedura
Accedi al tuo account BlackBox o utilizza il portale resi inserendo il numero d'ordine e la tua email per selezionare gli articoli che desideri restituire.
Prepara il pacco
Riponi i capi nella confezione originale o in una scatola robusta, assicurandoti di includere la bolla di accompagnamento e di sigillare accuratamente il pacco.
Spedizione del reso
Applica l'etichetta di spedizione prepagata fornita via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo pacco presso il nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
30-Day Window
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